Säntispark: Runderneuerung abgeschlossen

Säntispark «Vor rund drei Jahren haben wir mit der Planung begonnen. Letztes Jahr haben wir den Umbau in der Bäderwelt und des Restaurants in Angriff genommen, nun folgte der Umbau im Handel», erklärt Stephan Gruber, Gesamtprojektleiter im Baumanagement der Migros Ostschweiz. Während die Kundinnen und Kunden seit Ostern in einem Provisorium einen Stock höher auf 750 Quadratmetern ihren Einkauf tätigten, erwartet sie nun eine fast vier Mal grössere Einkaufsfläche. Dank einem Shop-in-Shop-Konzept ist auch der Ex-Libris in diese Fläche integriert. Eine Apotheke ist bereits im April in den Säntispark eingezogen. Denner hat wie die Muttergesellschaft am letzten Donnerstag in neuer Gestalt eröffnet, wobei die Filiale näher an die Migros herangerückt ist.

Einblick in die Bäckerei

Dank viel Holz, einer neuen Beleuchtung und natürlicher Farbgestaltung macht der Migros-Supermarkt einen einladenden Eindruck. Ausserdem wurde der Laden neu geordnet. «Wir sind stolz auf unsere Hausbäckerei, in der den ganzen Tag über frisches Brot gebacken wird. Sie ist neu sehr zentral gelegen und für die Kundinnen und Kunden gut einsehbar», erklärt Reto Leutenegger, Verkaufsgruppenleiter Migros Ostschweiz. Der Kundschaft, die im Bereich «Food to go» etwas kauft, bietet sich dank der neuen Anordnung ausserdem die Möglichkeit, den Supermarkt gleich wieder zu verlassen, ohne durch alle Gänge gehen zu müssen. Vor dem Non-Food-Sortiment besteht nochmals die Möglichkeit, den direkten Ausgang zu nehmen. Nada Kaufmann, Marktleiterin Migros Säntispark, freut sich über die bessere Übersicht, welche die Kundinnen und Kunden auch dank den grossen Themenbeschriftungen aus Holz nun erhalten. Swen Rubin, Leiter der Hausbäckerei, freut sich besonders über die neuen Gerätschaften. So kann der neue Ofen dank einer mechanischen Vorrichtung von einer einzelnen Person bedient werden. Zudem wurden Abläufe automatisiert, was die Arbeit für die Bäcker erleichtert.

Ein Shop im Shop

Daniel Röthlin, CEO von Ex Libris, freut sich über die Rückkehr an den Standort Säntispark, in dem die Kette früher einst lange eine Filiale betrieb. Röthlin betont die gute Zusammenarbeit mit der Migros. Obwohl sich Ex Libris zum grössten Online-Buchhändler der Schweiz entwickelt hat, sei die Visibilität mit eigenen Läden wichtig. «Viele Kundinnen und Kunden denken bei Ex Libris immer noch an CD’s und DVD’s. Deshalb ist es wichtig, dass wir mit unseren Büchern und Gesellschaftsspielen präsent sind», erklärt Röthlin. 

Veränderte Bedürfnisse

Marcel Suter, Regionalverkaufsleiter von Denner, freut sich über die direkte Nachbarschaft zur Migros. So sei die Filiale viel sichtbarer als zuvor und auch die Einkaufswagen der Migros könnten von Denner-Kunden genutzt werden. Denner hat den Laden ebenfalls nach dem neusten Ladenkonzept gestaltet. Doch nicht nur die Erscheinung hat sich geändert. Denner bietet im Säntispark neu auch mehr Frische- und Bioprodukte an. «Die Bedürfnisse der Kundschaft haben sich verändert. Diesem Umstand tragen wir mit dem erweiterten Angebot Rechnung», erklärt Suter.

Wer übernimmt die letzte freie Fläche?

Medbase verfügt in der modernen und hellen Apotheke neu über einen vollautomatisieren Medikamentenroboter. Dank der gesteigerten Effizienz bleibt mehr Zeit für das Kundengespräch. Die Kombination verschiedener Anbieter soll den Säntispark zur attraktiven Einkaufsadresse machen, wie Pascal Horath erklärt, der als Projektleiter Vermarktung bei der Migros Ostschweiz für die Vermietung der Ladenflächen im Säntispark verantwortlich ist: «Mit Ochsner Sport konnten wir einen Ersatz für SportX finden und im November wird das Bekleidungsgeschäft Blackout neu im Säntispark einziehen. Aktuell bleibt noch eine Fläche frei, für die wir einen Mieter suchen, der das Portfolio perfekt ergänzt.»

Von Tobias Baumann